중국인 등 외국인 관광객의 방한이 증가하면서 올리브영의 매출도 큰 폭으로 상승하고 있습니다.
지난달 진행한 '올영세일'에서 외국인과 온라인 매출이 크게 증가하여 전년 대비 28% 성장했습니다.
특히 명동, 제주, 부산 등 지역에서 외국인 관광객들의 매출이 급증하며 글로벌 관광상권으로 인식되고 있습니다.
올리브영은 K-뷰티 쇼핑 랜드마크로서 명동을 중심으로 매장을 운영하고 있으며, 세금환급 서비스와 리뉴얼을 통해 글로벌 사업 확장을 추진하고 있습니다.
1. 배경
- 한류 열풍과 K-뷰티 제품에 대한 관심이 높아지면서 외국인들은 한국에서 다양한 K-뷰티 제품을 구매하려는 경향이 있습니다.
- 중국을 비롯한 다른 국가들에서 한국으로의 관광 수요가 크게 증가하고 있습니다.
- 아시아 국가들에서는 한류 열풍과 함께 한국 제품에 대한 인식과 수요가 크게 높아졌습니다.
- 저렴하고 트렌디한 K-뷰티 제품을 구매하기 위해 외국인들은 올리브영과 같은 유명한 매장을 찾게 되었습니다.
2. 차별성
- 올리브영은 다양하고 트렌디한 K-뷰티 제품을 보유하고 있는 점에서 차별성을 가지며 외국인들의 수요를 충족시켜 주었습니다.
- 명동 지역에 집중적으로 매장을 운영함으로써 명동이 글로벌 관광상권으로 알려질 수 있도록 기여하고 있습니다.
☆ 인기 품목 ★
- 스킨케어 제품
클렌징 오일/워터: 메이크업과 노폐물을 깨끗하게 제거하는데 효과적입니다.
토너/로션: 피부를 보호하고 수분을 공급하여 건강한 피부를 유지합니다.
에센스/세럼: 집중적인 영양 공급으로 피부 탄력과 광채를 증가시킵니다.
마스크 시트: 각종 스킨 이슈에 대응하는 다양한 종류의 마스크 시트가 인기입니다.
- 메이크업 제품
파운데이션/BB 크림: 자연스러운 커버력과 촉촉한 사용감으로 인기가 있습니다.
아이섀도 팔레트: 다양한 컬러와 질감의 아이섀도로 다양한 메이크업 룩을 연출할 수 있습니다.
립스틱/립 틴트: 선명한 컬러와 오랜 지속력으로 입술을 돋보이게 합니다.
- 헤어 케어 제품
샴푸/린스: 각종 두피 문제에 대응하는 다양한 종류의 샴푸와 린스가 인기입니다.
염색약/파마약: 다양한 컬러와 스타일링 옵션으로 개성 있는 헤어룩을 연출할 수 있습니다.
- 바디 케어 제품
바디 로션/크림: 보습력이 우수하며, 부드럽고 유연한 피부로 가꾸어 줍니다.
바디 워시/샤워 젤: 상큼하고 여성적인 향기로 목욕 시간을 더욱 즐겁게 만들어 줍니다.
- 기타 액세서리 및 화장 도구
화장 puffs, 붓 등의 메이크업 도구
얇은 마사지 롤러나 스펀지 등의 어떤 액세서리
3. 발전방향
- 자연주의와 피부 건강 중심
K-뷰티는 자연주의적인 접근과 피부 건강을 중요시하는 경향이 강합니다. 천연 성분을 활용한 제품들이 인기를 끌며, 피부에 부담을 주지 않으면서도 효과적인 결과를 제공하는 것이 중요시되고 있습니다. - 개인 맞춤형 설루션
각 개인의 피부 타입과 문제에 맞춘 맞춤형 설루션을 제공하는 것이 중요시되고 있습니다. 스킨케어 및 메이크업 제품에서 개인화된 선택 옵션과 컬러 매칭 등을 고려하여 소비자들에게 최적의 결과를 제공합니다. - 첨단 기술 및 혁신성분 도입
K-뷰티는 항상 첨단 기술과 혁신성분에 주목하고 도입함으로써 지속적으로 진보하고 있습니다. 예를 들어, 셀라 민, 니아신아마이드 등의 성분은 피부 관리와 개선에 크게 기여하며, 스킨케어 장비나 IoT 기기도 점차 보급되면서 사용자 경험을 높일 수 있는 가능성도 열립니다. - 지속 가능한 뷰티
환경 보호와 윤리적 가치를 고려한 지속 가능한 뷰티가 크게 주목받고 있습니다. 친환경 포장재 사용, 동물 실험 없는 제품 개발 등 지속 가능한 가치를 추구하여 소비자들로부터 긍정적인 반응을 얻으며 시장에서 경쟁력을 유지할 수 있는 방식입니다. - 디지털 기술 융합
온라인 쇼핑 및 소셜미디어의 성장으로 인해 K-뷰티는 디지털 기술과 융합하여 새로운 경로와 전략을 모색하고 있습니다. 가상 메이크업 시스템, AI 스킨 분석 앱 등 디지털 도구와 서비스가 활용되면서 소비자들은 보다 쉽게 상담받거나 제품 선택할 수 있는 환경이 조성됩니다.
마무리.
중국 등 외국인 관광객의 방문증대로 인해 올리브영의 매출이 크게 상승하는 추세입니다. 이러한 현상은 한류 열기와 K-뷰팅트랜드에 대한 글로벌 수요증대와 연결되어 있습니다. 올리브영은 그들만의 특화된 서비스 개선과 타깃 마켓 다변화를 통해 성장하기 위해 노력할 것입니다.