국내 OTT 서비스인 티빙은 다음 달 1일부터 신규 가입자의 구독료를 인상합니다. 다른 국내 OTT 서비스인 웨이브나 왓챠 등은 인상 계획을 밝히지 않았으며, 오히려 웨이브는 할인된 가격으로 이용권을 판매하고 있습니다. 이용자 이탈 등 악영향을 우려해 요금 인상을 유지하고 있지만, 장기적으로 수익이 계속 악화될 경우 요금 개편을 검토할 전망이 나오고 있습니다.
※ 티빙(TVING)이란?
한국의 국내 OTT(Online Video Streaming Service) 서비스로, 다양한 영화, 드라마, 예능, 애니메이션 등 다양한 장르의 콘텐츠를 제공합니다. 티빙은 멤버십 형태로 제공되며, 멤버십에 가입하면 월정액 요금을 지불하고 티빙의 모든 콘텐츠를 무제한으로 시청할 수 있습니다.
1. 요금인상 원인
- 콘텐츠 제작 및 투자비 부담
OTT 서비스는 다양한 콘텐츠를 제작하고 라이선싱 하기 위해 많은 비용을 필요로 합니다. 이로 인해 콘텐츠 제작과 투자비를 감당하기 위해 요금 인상이 이뤄지는 경우가 많습니다. - 수익성 개선
OTT 서비스는 지속적인 수익을 창출해야만 콘텐츠 생산과 서비스 향상을 위한 자금을 확보할 수 있습니다. 요금 인상은 수익성을 개선하고 서비스의 지속 가능성을 확보하기 위한 조치입니다.
2. 구독료 변동
1. 신규 가입자
- 인상 전 가격: 베이식 7,900원, 스탠다드 10,900원, 프리미엄 13,900원
- 인상 후 가격: 베이식 9,500원, 스탠다드 13,500원, 프리미엄 17,000원
2. 기존 가입자
- 인상 전 가격: 베이식 7,900원, 스탠다드 10,900원, 프리미엄 13,900원
- 인상 후 가격: 베이직 9,000원, 스탠다드 12,500원, 프리미엄 16,000원
★ 티빙은 내년 1분기에는 광고를 보는 대신 이용료를 낮춘 월 5500원 광고형 요금제도 도입할 예정입니다.
☆ 이미 해외 OTT는 구독료 인상과 계정 공유 금지 조치를 단행했습니다.
★ 넷플릭스는 최근 우리나라에서도 한집에 사는 가구 구성원만 계정을 공유할 수 있도록 규정을 변경했습니다.
☆ 디즈니플러스(+)는 이달 1일부터 구독료를 인상했습니다. 월 9900원 단일 요금제였으나 9900원 스탠다드와 1만 3900원 프리미엄으로 차등을 두었습니다.
3. 티빙의 장점
- 다양한 한국 콘텐츠
티빙은 국내 콘텐츠에 특화되어 다양한 한국 드라마, 예능 프로그램, 영화, 애니메이션 등을 제공합니다. 한국 콘텐츠를 좋아하는 이용자들에게는 티빙이 다른 서비스보다 다양하고 풍부한 한국 콘텐츠를 제공하는 장점이 있습니다. - 최신 드라마와 예능 프로그램
티빙은 최신 드라마와 예능 프로그램을 신속하게 제공하는데 주력하고 있습니다. 인기 드라마의 최신 에피소드와 예능 프로그램의 신규 에피소드를 빠르게 감상할 수 있어 이용자들이 핫한 콘텐츠를 놓치지 않을 수 있습니다. - 개별 프로필과 추가 회원 기능
티빙은 개별 프로필과 추가 회원 기능을 제공하여 가족이나 친구와 하나의 계정을 공유하면서도 각자의 시청 기록과 추천 콘텐츠를 개인적으로 유지할 수 있는 장점이 있습니다. - 다양한 장치 지원
티빙은 다양한 디바이스에서 이용할 수 있습니다. 웹, 스마트폰, 태블릿, 스마트 TV 등 다양한 플랫폼과 장치를 지원하여 이용자들이 편리하게 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. - 개인화된 추천 알고리즘
티빙은 개인화된 추천 알고리즘을 활용하여 이용자들에게 관심 있는 콘텐츠를 제안합니다. 시청 기록, 선호도, 평가 등을 바탕으로 개인의 취향에 맞는 콘텐츠를 추천하여 이용자들이 더욱 편리하고 만족스러운 시청 경험을 할 수 있습니다.
☆문제점 및 소비자들의 반응 ★
- 부담감 증가
멤버십 구독료 인상으로 인해 이용자들은 추가적인 비용 부담을 감수해야 합니다. 이는 이용자들이 가입을 고려할 때 가격에 대한 고려 요소로 작용할 수 있습니다. - 경쟁력 감소
다른 OTT 서비스와의 경쟁에서 멤버십 구독료 인상은 티빙의 경쟁력을 약화시킬 수 있습니다. 이용자들은 다른 경쟁사와 비교하여 가격, 콘텐츠, 서비스 품질 등을 고려할 것입니다. - 불만과 비판
멤버십 구독료 인상에 대해 이용자들은 불만과 비판을 표명하고 있습니다. 이용자들은 콘텐츠와 서비스 품질에 비해 구독료가 높다고 느낄 수 있으며, 이에 대한 불만을 표출하고 서비스 이탈을 고려하는 경우도 있을 수 있습니다. - 선택적 이용
일부 이용자들은 멤버십 구독료 인상으로 인해 다른 OTT 서비스로 전환하거나, 여러 개의 서비스를 선택적으로 이용하는 방식으로 대응할 수 있습니다.
마무리.
국내외 OTT 서비스에서 요금 인상이 이뤄지고 있으며, 이는 콘텐츠 제작과 투자비 부담, 수익성 개선을 위한 조치로 이해되지만, 이용자들의 불만도 작지 않습니다.
이용자들은 가격, 콘텐츠 다양성, 서비스 품질 등을 고려하여 이용할 서비스를 선택해야 할 것입니다.